ISO 9001 Sertifikası
ISO 9001, kalite yönetim sisteminin gerekliliklerini belirleyen uluslararası kabul görmüş bir standarttır. Bu standart, müşteri memnuniyetinin, sürekli iyileştirmenin ve süreçlerin yönetiminin önemini kabul etmektedir.
Gomany'de ISO 9001 gerekliliklerini karşılayan bir kalite yönetim sistemi uyguladık. Bu sistem tasarım, geliştirme, üretim ve müşteri hizmetleri dahil işimizin tüm yönlerini kapsar. Bu sistemi takip ederek ürün ve hizmetlerimizin müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini tutarlı bir şekilde karşılamasını sağlıyoruz.
Kalite politikası
Kalite politikamız aşağıdaki ilkelere dayanmaktadır:
- Müşteri odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini anlamaya ve bu beklentileri karşılayan veya aşan ürün ve hizmetler sunmaya kararlıyız.
- Sürekli iyileştirme: Müşteri memnuniyetini artırmak ve sektördeki lider konumumuzu korumak için ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve süreçlerimizi sürekli iyileştirmeye çalışıyoruz.
- Süreç yaklaşımı: İş süreçlerimizi etkili ve verimli olmalarını ve istenilen sonuçları vermelerini sağlayacak şekilde yönetiriz.
- Kanıta dayalı karar verme: Objektif ve güvenilir olmalarını sağlamak için verilere ve kanıtlara dayalı kararlar alırız.
- İnsanların katılımı: Çalışanlarımızın işimizin başarısı için gerekli olduğunun farkındayız ve onların kalite yönetim sistemimize katılımlarını ve katkılarını teşvik ediyoruz.
LCD Çubuk Ekranlar
LCD çubuk ekranlarımız en yüksek standartlarda üretilir ve çeşitli uygulamaların ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde tasarlanmıştır. Ürünlerimiz perakende, konaklama, ulaşım ve diğer sektörlerde yaygın olarak kullanılmaktadır.
Ürünlerimizin uzun ömürlülüğünü ve güvenilirliğini sağlamak için yüksek kaliteli bileşenler ve malzemeler kullanıyoruz. LCD çubuk ekranlarımız enerji açısından verimli olacak şekilde tasarlanmıştır ve atığı azaltmak ve çevresel etkimizi en aza indirmek için üretim süreçlerimizi sürekli olarak iyileştiriyoruz.
Müşteri servisi
Gomany olarak olağanüstü müşteri hizmetleri sunmaya kendimizi adadık. İlk danışmanlıktan satış sonrası desteğe kadar müşterilerimizin beklentilerini aşmaya çalışıyoruz. Müşterilerimizin ürünlerimizden en iyi şekilde yararlanmasını sağlamak için teknik destek, sorun giderme yardımı ve eğitim sağlıyoruz.
